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流程管理成熟度评估

 产品介绍

 

美国管理大师、“流程再造”概念的提出者迈克尔.哈默认为:对于21世纪的企业来说,流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。

流程能力正越来越成为一种核心竞争力的选择,拥有更强流程能力的企业,将在扩张速度、客户忠诚、效益提升、资源整合等方面具有更多优势。我们所熟知的华为,最为人称道的就是他的流程体系和狼性文化。

作为领导者或管理者,如何了解或者判定自己公司、部门的流程能力?

“测评家”基于迈克尔.哈默的流程管理成熟度模型(BPMM),结合众多优秀企业的流程管理优秀实践,设计了流程管理成熟度测评工具。从流程设计、流程执行、流程监管、流程基础建设和流程测量五个角度,对组织的流程管理水平进行评估,分析存在的不足和正确的改进方向,为企业科学、有效的推进流程能力建设提供参考意见。

成熟度测评是“测评家”倡导的一种评估模式。不同于简单的评分,成熟度模型把企业的管理改进看作是一个渐进式、阶梯式的过程,通过成熟度测评,确定组织的管理水平所处的台阶,并针对如何迈上下一个台阶,给出极具针对性和实效性的建议,从而帮助企业通过持续改善达到最高台阶水平。

 

 

 测评说明

 

1. 本测评共88题。
2. 每题包括“不认可”,“不确定",“部分认可”,“认可”和“很认可”五个选项,分别表示题目所陈述事项与组织现状的吻合程度。
3. 任务发起人只会看到整体报告,而非个人答题信息,答题者请如实填写或凭直觉填写(每题思考时间不建议超过15秒)。
4. 请一次性答完所有题目。并在任务截止时间之前完成任务,到期后任务会自动关闭。
5. 对于主要使用体系文件(如ISO)而非流程文件指导经营运作的企业,在测评时,可将体系文件视同流程文件进行评估。

 

 

 更新时间

 

2018-08-13 16:51:15

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答题时限:30 分钟

测评类型:群体测评 (工具只适用对多人的整体测评,完成测评的整体只会产生一份报告)

相关内容:| 88题 | 30分钟 |

流程能力也可以成为核心竞争力。